Introduzione
Per acquistare i servizi SMS o Email di Vola è necessario accedere alla piattaforma web con le proprie credenziali fornite in fase di registrazione e cliccare sul menù "Acquista"
Guida all'utilizzo del carrello
Di seguito sono riportate le istruzioni per l'utilizzo del carrello del sito Vola
Selezione dei prodotti da acquistare
Per selezionare i prodotti da acquistare si può accedere direttamente al catalogo dei prodotti Vola. Per accedere ad una categoria di prodotti è sufficiente cliccare sul menù corrispondente alla categoria scelta per visualizzare il listino completo di quella categoria. Per inserire uno o più prodotti all'interno del carrello è sufficiente selezionare i prodotti desiderati e cliccare sul bottone "aggiungi selezionati al carrello" presente in fondo alla pagina.
Aggiornamento del contenuto del carrello
Per aumentare o decrementare la quantità di un articolo inserito nel carrello è sufficiente modificare direttamente il numero indicante la quantità del prodotto da acquistare . Una volta modificato il numero relativo alla quantità di un prodotto, è sufficiente uscire dal campo Quantità (cioè togliere il focus da tale campo togliendo il cursore lampeggiante all'interno) e tutti i prezzi e il totale verranno automaticamente aggiornati in funzione della nuova quantità inserita.
Eliminazione di prodotti dal carrello
Per eliminare dei prodotti inseriti all'interno del carrello è necessario selezionare la check box presente all'inizio della riga di ogni prodotto inserito. Dopo aver selezionato uno o più prodotti che si desidera eliminare, per cancellarli è sufficiente cliccare sul link "Elimina Selezionati" presente in alto sopra la lista di prodotti inseriti nel carrello. Tutti i prezzi e il totale verranno automaticamente aggiornati in funzione dei prodotti rimasti nel carrello.
Svuotare il carrello
Per svuotare completamente il carrello, eliminando così tutti i prodotti precedentemente selezionati, è sufficiente cliccare sul link "Svuota Carrello". Dopo questa operazione il carrello sarà vuoto e sarà possibile ricominciare un nuovo acquisto.
Confermare l'ordine
Per procedere con l’acquisto è sufficiente confermare cliccando su "Concludi Acquisto". Si aprirà una pagina con il riepilogo dell'ordine, in cui sarà richiesto di scegliere la modalità di pagamento desiderata (bonifico bancario o carta di credito) per procedere alla finalizzazione dell'acquisto.
Modalità di pagamento
Accettiamo tre modalità di pagamento:
Pagamento tramite carta di credito on-line
Il pagamento con Carta di Credito on-line utilizzato sul sito vola.it è assolutamente sicuro. Per gestire i pagamenti viene infatti utilizzato il servizio X-Pay di CartaSì che offre le più ampie garanzie di sicurezza ed affidabilità. Verrà inviata direttamente da CartaSì una email contenente tutti i dati riepilogativi della transazione. L’importo della transazione viene contabilizzato solo al momento della conferma dell’ordine con il contestuale e immediato accredito dei servizi acquistati.
Pagamento tramite bonifico bancario
Beneficiario: VOLA S.p.A. Traversa Via Libeccio 48/F – zona industriale Cotone, 55049 Viareggio (LU) **Coordinate bancarie: ** Banca Intesa Sanpaolo SpA Agenzia di Via San Francesco 1 – 55049 Viareggio (LU) intestato a VOLA S.p.A. IBAN: IT12 U030 6924 8881 0000 0006 675 **Causale del bonifico: ** Acquisto servizi Vola (è consigliabile indicare nel campo causale anche l’identificativo del proprio account Vola – username o ID cliente – per facilitare l’identificazione del pagamento).
Il servizio acquistato verrà accreditato tipicamente entro circa 2-3 giorni lavorativi dalla data di esecuzione del bonifico bancario (o comunque alla ricezione dello stesso sul nostro conto corrente).
NB: Per motivi di sicurezza, non è possibile effettuare l’attivazione immediata a fronte del ricevimento di ricevute di bonifici bancari (sia Home Banking che effettuati direttamente in banca).
Pagamento tramite carta di credito via FAX
Per l’accredito dei servizi/prodotti acquistati è necessario inviare via fax al n. 0584 436700 il modulo di acquisto con carta di credito via fax regolarmente compilato in tutte le sue parti e firmato in originale. Entro un’ora lavorativa dalla ricezione del fax, dopo che sarà stata effettuata con successo la transazione con la Società emittente della carta di credito, verranno accreditati i servizi acquistati.
Per scaricare il modulo clicca qui